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在人力资源管理计分卡的设计过程中,需要对()关系进行量化处理。 A、各种人力资
在人力资源管理计分卡的设计过程中,需要对()关系进行量化处理。 A、各种人力资
昕玥
2020-05-20
52
问题
在人力资源管理计分卡的设计过程中,需要对()关系进行量化处理。A、各种人力资源管理活动B、人力资源管理活动所产生的员工行为C、员工的行为所产生的公司战略后果及绩效D、人力资源管理计划的制定E、人员技能、职位与工作任务之间的匹配
选项
答案
ABC
解析
本题考查战略性人力资源管理的三大工具。在人力资源管理计分卡的设计过程中,通常需要对以下三个因素及其相互之间关系进行量化处理:一是各种人力资源管理活动(甄选测试以及培训的数量等);二是人力资源管理活动所产生的员工行为(如客户服务表现等);三是员工的行为所产生的公司战略后果及绩效(如客户满意度和利润率等)。
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