根据ISO9000质量管理体系标准，下列选项中属于质量管理七项原则的有（）。A.以顾客为关注焦点 B.预防为主 C.管理的过程方法 D.循证决策 E.与需方互利

admin2020-12-24 23

问题根据ISO9000质量管理体系标准，下列选项中属于质量管理七项原则的有（）。

选项 A.以顾客为关注焦点
B.预防为主
C.管理的过程方法
D.循证决策
E.与需方互利的关系

答案ACD

解析教材P159页以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与原则、过程方法、改进、循证决策、关系管理。

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