某大型商场通过价格优惠的手段来维系顾客关系。该大型商场的关系营销属于()关系营销。A:一级 B:二级 C:三级 D:四级

admin2020-12-24 77

问题某大型商场通过价格优惠的手段来维系顾客关系。该大型商场的关系营销属于()关系营销。

选项 A:一级
B:二级
C:三级
D:四级

答案A

解析本题考查关系营销的分类。一级关系营销是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是价格刺激，通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。

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