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财务会计
有关情感反应,正确的理解包括( )。多选
有关情感反应,正确的理解包括( )。多选
题库总管
2019-12-17
43
问题
有关情感反应,正确的理解包括( )。多选
选项
(A)着重于求助者谈话内容(B)其最大功用是捕捉求助者瞬间感受(C)针对求助者现在的情感(D)其最大功用是揭示求助者思想核心
答案
BC
解析
情感反应技术是指咨询师把求助者所陈述的有关情绪、情感的主要内容经过概括、综合与整理,用自己的话反馈给求助者,以达到加强对求助者情绪、情感的理解,促进沟通的目的。一般来说,内容反应与情感反应是同时的。情感反应的最有效方式是针对求助者现在的而不是过去的情感。情感反应最大的作用就是捕捉求助者瞬间的感受。
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