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某物流配送公司在月度考核中发现,在为用户配送的800单位产品中,有20单位没有达到用户的要求,则该公司物流配送服务水平为()。 A,95.5% B.96...
某物流配送公司在月度考核中发现,在为用户配送的800单位产品中,有20单位没有达到用户的要求,则该公司物流配送服务水平为()。 A,95.5% B.96...
admin
2020-12-24
53
问题
某物流配送公司在月度考核中发现,在为用户配送的800单位产品中,有20单位没有达到用户的要求,则该公司物流配送服务水平为()。
A,95.5% B.96.5% C.97.5% D.98.5%
选项
答案
C
解析
参考教材第119页服务水平的公式,服务水平=(满足要求次数/用户要求次数)X100%=[(800-20)/800]X100%=(780/800)X100%=97.5%,故选C。
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