2. 职称考试
  3. 一般资料：求助者，女性，37岁，已婚，本科学历，某银行职员。 案例介绍：求助者曾任某银行部门经理，非常要强，工作积极努力。一个多月前参与银行高级岗位竞聘...

一般资料：求助者，女性，37岁，已婚，本科学历，某银行职员。 案例介绍：求助者曾任某银行部门经理，非常要强，工作积极努力。一个多月前参与银行高级岗位竞聘...

admin2020-12-24  29
问题 一般资料：求助者，女性，37岁，已婚，本科学历，某银行职员。
案例介绍：求助者曾任某银行部门经理，非常要强，工作积极努力。一个多月前参与银行高级岗位竞聘，不但没有成功，反而失去了原有的经理职位，成为一名普通员工。求助者认为领导偏心，认为以前自己坚持原则曾经得罪过人，自己命运不好。上班时情绪低落，没有了以往的工作干劲。想辞职，但考虑到银行的待遇不错，一时难下决心。求助者不知该如何处理，内心苦恼，烦躁不安。求助者的父母及丈夫劝说其想开些，但求助者觉得难以做到。最近经常失眠，食欲也明显下降。曾到医院检查，未见明显异常，为解决内心苦恼主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者好强，做事认真，人际关系一般，平素身体健康。
本案例中求助者的心理冲突属于（ ）。
选项 A.双趋冲突
B.趋避冲突
C.双避冲突
D.双重趋避冲突
答案B
解析冲突共包括四种类型：①双趋冲突，指对个体同时存在两个具有同样吸引力的目标，但只能选择其中一个；②双避冲突，指同时有两个可能对个体具有威胁性、不利的事发生，两种都想躲避，但只能避开一种；③趋避冲突，指同一目标对于个体同时具有趋近和逃避的心态，既有吸引力又有排斥力，使人陷入进退两难的心理困境；④双趋避冲突，指同时有两个目标，存在着两种选择，但两个目标各有利弊。该求助者对是否选择辞职无法做出决定，一方面竞争失败导致心理不平衡，另一方面工作本身又存在优势导致其犹豫不决。因此，求助者的心理冲突属于趋避冲突。故答案选择B。
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