首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
忠诚客户的特点不包括( )。A.非常满意 B.固定接待人员 C.重复购买 D.介绍别人
忠诚客户的特点不包括( )。A.非常满意 B.固定接待人员 C.重复购买 D.介绍别人
admin
2020-12-24
28
问题
忠诚客户的特点不包括( )。
选项
A.非常满意
B.固定接待人员
C.重复购买
D.介绍别人
答案
B
解析
一般而言,忠诚客户包含下面三个特点:①非常满意;②重复购买;③介绍别人。也就是说,客户必须具备上述三个特质才能称为忠诚客户。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/6F5CKKKQ
相关试题推荐
银行在分析借款企业因固定资产扩张导致借款需求时,可将公司销售收入/净固定资产比率与银行相似客户进行比较,能获得很多有价值的信息。()
业务人员在开展贷前调查工作时,应围绕具体对象进行全面调查,特别是对贷款合法合规性、安全性和效益性等方面进行调查。()
实地考察时,业务人员必须亲自参观客户的生产经营场所,亲眼目测公司的厂房、库存、用水量、用电量、设备或生产流水线。实地考察应侧重调查公司的生产设备运转情况、...
贷款安全性调查就是银行业务人员对借款人的信用资质做出判断。()
现场调研包括()。A.搜寻调查B.现场会谈C.委托调查D.实地考察E.接触客户的竞争对手
贷前调查方法中的搜寻调查可以通过()开展调查。A.在互联网搜索资料B.查看官方记录C.阅读有关杂志D.从其他银行处购买客户信息E.搜索行业相关期刊登载
贷款效益性调查中,业务人员应对借款人过去和未来给银行带来的()等综合效益情况进行调查、分析、预测。A.收入B.存款C.结算D.结售汇E.贷款
以下关于贷前调查的内容说法错误的是()。A.贷款调查是发放贷款前最重要的一环,也是贷款发放后能否按期如数归还的关键B.贷款的合规性是指银行业务人员对借款人和
根据《贷款通则》的规定,银行信贷业务人员要将贷前调查与信用风险分析结果形成()A.倾向性意见B.综合性诊断结果C.贷前调查报告D.纪要文件
贷前调查时,业务人员应当利用科学、实用的调查方法,通过()调查手段,分析银行可承受的风险。A.定性模型B.定量模型C.定性与定量相结合D.数据结合推理
随机试题
东北烈士纪念馆馆藏的反映东北抗联斗争生活的文物不包括( )。 A、董存瑞穿过
从所给四个选项中,选择最合适的一个填人问号处,使之呈现一定的规律性。
下列抗高血压药中,高血压合并1型糖尿病肾病患者应选用的药物是
猩红热患儿皮疹特点,以下哪项不正确
某公司2015年度中旬公布了其财务数据,已知公司股票价格为24元/股,上年度每股收益为1.2元,未来年度每股收益预计为1.6元,则该公司的静态市盈率为( )。
思想政治课是中学思想政治教育的主渠道,与班主任工作等其他教育渠道相比,思想政治课发挥思想政治教育的功能主要借助于()。A.社区调研B.班团活动C.社会
顿悟说的奠基人是()。A.考夫卡B.魏特默C.苛勒D.托尔曼
根据《药品不良反应报告和监测管理办法》,应报告所有不良反应的是A.首次进口5年以内的进口药品B.已受理注册申请的新药C.己过新药监测期的D.处于I
根据我国《合同法》的规定,下列情形中,权利人不享有法定解除权的是()。A.运输建材的货车途中遭遇洪水,货物全部变质B.施工过程中,承包人不满工程师的指令,将全
成功关键因素是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。下列各项中,属于与市场营销相关的成功关键因素是()。A.劳动生产率很高B.礼貌的客户服务C