零售客户对商业银行的风险状况和利率水平缺乏敏感度，其存款意愿通常取决于自身的（　　）。 A．金融知识 B．金融经验 C．银行的地理位置 D．产品种...

admin2020-12-24 34

问题零售客户对商业银行的风险状况和利率水平缺乏敏感度，其存款意愿通常取决于自身的（　　）。
A．金融知识
B．金融经验
C．银行的地理位置
D．产品种类
E．服务质量

选项

答案ABCDE

解析零售客户对商业银行的风险状况和利率水平缺乏敏感度，其存款意愿通常取决于自身的金融知识和经验、银行的地理位置、产品种类、服务质量等感性因素。因此，从商业银行负债流动性的角度来看，零售存款相对稳定，通常被看做是棱心存款的重要组成部分。

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