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导游人员要恰当有效地使用态势语言，就要注意态势语言的特点。导游人员使用态势语言一

昕玥2020-05-20  47
问题 导游人员要恰当有效地使用态势语言，就要注意态势语言的特点。导游人员使用态势语言一般要注意（）。A． 正确的目光注视部位是对方的眼睛B． 要和口头语言配合使用C． 不同的民族可能对态势语言的理解不一样D． 微笑是世界通用的示好性态势语言 E． 具有集合运用功能
选项
答案BCDE
解析导游人员要恰当有效地使用态势语言，就要注意态势语言的特点，态势语言是指以人的表情、姿势、动作、眼神等来表达思想、情感和传递信息的一种无声语言，又称体态语言、肢体语言等。导游员使用态势语言时要注意：①要和口头语言配合使用；②具有民族文化性；③具有强化和辅助作用；④具有集合运用功能。A项，导游人员的目光注视部位应该是游客的面部两眼到嘴部之间的区域，这个区域被称为“社交注视区”。
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