在六西格玛策划时，衡量六西格玛项目的标准有（）等。 A.财务 B.企业内部

题库总管2019-12-17 78

问题在六西格玛策划时，衡量六西格玛项目的标准有（）等。 A.财务 B.企业内部过程 C.学习与增长 D.技术水平 E.管理能力

选项

答案ABC

解析衡量六西格玛项目的标准可以运用平衡记分卡策略，即充分关注顾客满意和企业经营两个方面，从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。

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