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市场营销的本质就是一个( )的过程。A.实现利润最大化 B.建立客户关系 C.产品和服务的市场交换 D.满足市场需要
市场营销的本质就是一个( )的过程。A.实现利润最大化 B.建立客户关系 C.产品和服务的市场交换 D.满足市场需要
admin
2020-12-24
54
问题
市场营销的本质就是一个( )的过程。
选项
A.实现利润最大化
B.建立客户关系
C.产品和服务的市场交换
D.满足市场需要
答案
B
解析
市场营销的本质就是一个建立客户关系的过程。营销人员从知晓客户的需求到理解客户的需求和欲望,再通过一系列有针对性的营销活动,建立起稳定的客户关系,实现产品和服务的市场交换,最终实现客户的欲望,并从客户处获得回报。
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