关于社会服务机构公共关系的特点,下列说法正确的有()。A.公共关系工作要依据事实 B.公共关系工作需要自我修饰和包装 C.公共关系是全面和长期的传播策略活动 D

admin2020-12-24  33

问题 关于社会服务机构公共关系的特点,下列说法正确的有()。

选项 A.公共关系工作要依据事实
B.公共关系工作需要自我修饰和包装
C.公共关系是全面和长期的传播策略活动
D.公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介
E.公共关系的对象也包括社会服务机构的内部人群

答案ACDE

解析社会服务机构公共关系的特点 (1)公共关系是通过策划富有创意的活动,运用不同的渠道将信息传递给特定对象的过程。公共关系是全面和长期的传播策略和活动,借此可以获得公众的了解、接受和支持。 (2) 公共关系工作要依据事实,而不是盲目地夸大或曲解事实。 (3) 公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介,以便与公众和社会进行直接和有效的沟通。 (4) 公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等社会服务机构外部人群外,还包括社会服务机构的内部人群,如员工、会员、志愿者、董事会或委员会成员等。公共关系运用各种手法,让他们深入了解机构的工作及最新动向,培养其对机构的归属感。
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