服务营销三角形体现了()之间的相互作用关系。A:质量、成本与时间 B:企业、员工与顾客 C:期望、承诺与感知 D:区域、业务与价格

admin2020-12-24 36

问题服务营销三角形体现了()之间的相互作用关系。

选项 A:质量、成本与时间
B:企业、员工与顾客
C:期望、承诺与感知
D:区域、业务与价格

答案B

解析本题考查服务营销三角形。服务营销三角形体现了公司员工和顾客三者之间的相互作用关系。

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