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Ⅰ.试述问题解决的基本过程及主要影响因素,并就其中某个因素举例说明。
Ⅰ.试述问题解决的基本过程及主要影响因素,并就其中某个因素举例说明。
Freeti
2019-12-17
24
问题
Ⅰ.试述问题解决的基本过程及主要影响因素,并就其中某个因素举例说明。
选项
答案
解析
(1)基本过程①理解与表征阶段:将问题的情境转化为某种内部的心理结构,或者说形成某种问 题空间。寻求解答阶段:在问题表征阶段,个体有可能凭借与之熟悉的问题直接提取相应 的策略来解决现有的问题。若无这种经验,个体便不得不制订计划,如建立解决问题的 子目标层级,或选择相应的解决策略。③执行计划或尝试某种解答阶段:在对问题做出表征并选择好某种解决方案后,个 体要执行这一计划’尝试解答。④评价结果阶段:在选择并运用某种解题策略之后,个体应对这一策略运用的结果 做出评价,这一过程包括检查与答案相一致或相矛盾的地方。⑵影响因素①有关的知识经验;②个体的智能与动机;③问题情境与表征方式;④思维定势与功能固着;⑤原型启发与酝酿效应。(3)举例说明【评分说明】①关于第(1)点,每个要点满分3分。如在参考答案之外按某个心理学家的观点作 答,也可酌情给分。②关于第(2)点,只要求答出其中的3点,每点满分4分。每点要求展开说明,只 答出要点未作说明者酌情给1~2分。③关于第(3)点,要求例证准确。若举例不够准确、论证不够充分,酌情给1~ 3分。
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