首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
面对不同客户时,下列应对技巧中不恰当的是( )。
面对不同客户时,下列应对技巧中不恰当的是( )。
题库总管
2019-12-17
37
问题
面对不同客户时,下列应对技巧中不恰当的是( )。
选项
A.对沉默寡言的人,要设法诱使他尽可能地多说B.对优柔寡断的人,客户经理要掌握主动权,充满自信地运用公关语言,不断地向他提出积极性的建议,多用肯定性用语C.对慢性的人,不能急躁、焦虑或向他施加压力,应该努力配合他的步调,脚踏实地地去证明、引导D.对疑心重的人,要让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提出的疑问很重视
答案
A
解析
对于这种人,刻意诱使对方多说可能会引起对方的反感。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/7BCsKKKQ
相关试题推荐
关于房地产开发项目目标客户的置业需求特征分析包括()。
客户隐私保护是商业银行必须履行的一项重要义务。( )
《反洗钱法》规定金融机构必须妥善保护客户开户资料及交易信息3年以上。( )
银行某企业客户需要在很短的时间内进行一笔较大金额的汇款,最适宜的汇款方式为(
目前银行客户通过银行营业网点购买的国债不包括( )。
某客户于2011年3月5日在某银行买入1年期凭证式国债10000元,年利率为2.
实践表明,单一法人客户的各项周转率越高,盈利能力和偿债能力必然就越好。( )
商业银行在对客户风险进行检测时,通常需要分析客户风险的基本面指标。基本面指标主要
在客户风险监测指标体系中,资产增长率和资质等级分别属于( )。
下列关于法人客户评级模型说法正确的是( )。
随机试题
在一定时期内,某类商品房的市场潜量是指这类商品房的()。
甲欲杀丙,假意与乙商议去丙家“盗窃”,由乙在室外望风,乙照办。甲进入丙家将丙杀害
房地产经纪直营连锁的优点是()。
物质企业经营决策的概念中所说的经营环境是指物资企业经营有关的( )
业主方项目进度控制的任务是控制()的进度。
调查某“时点”的患龋率时,该时点的长度一般不应超过()A.1天B.1小时C.1周D.1年E.1月
综合实践活动的主要特征和主要内容有哪些?
继承人在遗产处理前没有作出放弃或者接受继承表示的,视为( )。A.放弃继承B.接受继承C.放弃继承权D.转继承
用强碱性阴离子交换树脂除去热原是利用A.耐热法B.酸碱法C.吸附法D.离子交换法E.凝胶滤过法
在房地产卖方代理合同中,房地产经纪人的基本义务是( )A、尽快卖出标的物B、实现标的物的最高出售价格C、多找买家D、撮合双方交易