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  3. “耳听为虚,眼见为实”指的是人际交流中的（ ）A反馈技巧 B倾听技巧 C提问技巧 D说话技巧 E观察技巧

“耳听为虚,眼见为实”指的是人际交流中的（ ）A反馈技巧 B倾听技巧 C提问技巧 D说话技巧 E观察技巧

admin2020-12-24  31
问题 “耳听为虚,眼见为实”指的是人际交流中的（  ）
选项 A反馈技巧   
B倾听技巧   
C提问技巧   
D说话技巧   
E观察技巧
答案E
解析观察技巧：简单地说观察就是用眼睛看,交流的对方往往会不自觉地以非语言方式表达出内心的活动在语言交流之外观察者还可以通过眼睛观察对方的表情、动作来收集有用的信息，有时通过观察所获得的信息比用耳朵获取的信息更有价值。“耳听为虚，眼见为实”就是这个意思。 好观察的技巧主要是细心、全面和敏锐。观察时要非常仔细，眼光要敏锐，善于捕捉细微的变化，能够透过表面现象发现深层的内心活动和被掩盖的事实，从而获得真实的信息。但细心的观察要建立在诚恳、坦然的基础之上，而不能在对方讲话时不注意听,把视线转移到其他地方,更不能把细心的观察变成窥视,那就不是正常的观察技巧了，交流的对方也必然会反感，导致交流无法成功进行。由此分析得出E
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