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  3. 针对购买需求强烈的并且购买力较强的客户，房地产经纪人应（ ）。(2012年真题)A.长期培养 B.重点跟踪 C.保持一般性沟通 D.不断了解客户需求

针对购买需求强烈的并且购买力较强的客户，房地产经纪人应（ ）。(2012年真题)A.长期培养 B.重点跟踪 C.保持一般性沟通 D.不断了解客户需求

admin2020-12-24  39
问题 针对购买需求强烈的并且购买力较强的客户，房地产经纪人应（  ）。(2012年真题)
选项 A.长期培养
B.重点跟踪
C.保持一般性沟通
D.不断了解客户需求
答案B
解析按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求的程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群，房地产经纪人应对A、B类客户进行重点扶持与培养。其中，A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象，其客户群特征为：①购买或租赁物业需求强烈，时间紧，希望尽快获得物业；②经济条件好，购房支付能力较强；③较了解目前房地产市场情况，能根据市场供求状况提出合理购买价格；④对物业的条件不是特别苛刻。对该类客户房地产经纪人营销策略为：重点跟踪，提供周到而专业的服务。
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