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导游讲解语言的“情感性”特点,主要是指导游语言要()。[2012年山东真题]
导游讲解语言的“情感性”特点,主要是指导游语言要()。[2012年山东真题]
题库总管
2020-05-20
35
问题
导游讲解语言的“情感性”特点,主要是指导游语言要()。[2012年山东真题]A. 用情B. 有情C. 传情D. 动情 E. 共情
选项
答案
BDE
解析
导游讲解语言的“情感性”特点主要是指导游语言要:①有情,即导游人员要善于利用各种场合和机会,主动与旅游者进行情感交流,使旅游者时时处处感受到温馨;②动情,即导游人员要善于运用富有感染力的语言,帮助旅游者尽快熟悉所要熟悉的对象,尽快进入旅游的最佳状态,保持旺盛的旅游兴趣;③共情,即导游人员要善于发现旅游者的兴趣,在旅游者为某人、某物感到兴奋时,要积极地去“分享”,以实现与旅游者在情感上的“共鸣”。
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