下列关于合规投诉处理说法错误的是（）。A、正确处理投诉，是合规管理中的重要项目 B、合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述

admin2020-12-24 81

问题下列关于合规投诉处理说法错误的是（）。

选项 A、正确处理投诉，是合规管理中的重要项目
B、合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述每一条数据，强调共同利益并且负责任地承诺解决问题，可以降低基金公司声誉风险
C、随着基金管理人运作日益复杂，投诉也随之变得越来越多
D、大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度，建立了完整的投诉处理流程

答案B

解析合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述每一条数据，强调共同利益并且负责任的承诺解决问题，可以降低基金公司运作风险。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/7a70KKKQ

相关试题推荐

随机试题

下列关于合规投诉处理说法错误的是（）。A、正确处理投诉，是合规管理中的重要项目 B、合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述

关于机构投资者买卖基金的税收，以下说法正确的是（）。A.对金融机构买卖基金的差价收入征收营业税B.对非金融机构买卖基金单位的差价收入征收营业税C.目前印花税

关于QFII投资范围的说法，下列说法错误的是（）。A.在银行间债券市场交易的固定收益产品B.证券投资基金C.B股D.在证券交易所交易或转让的股票.债券和权

工人的工资随着劳动生产率的提高而增加，这说明二者之间的关系是()。A.正相关B.负相关C.线性相关D.非线性相关

根据我国现行有关制度的规定，证券交易的过户费属于（）的收入。A.中国结算公司B.证券公司C.国家税收部门D.证券交易所

根据《证券投资基金法》的规定复核、审査基金资产净值和基金份额申购、赎回价格的职责应该由（）承担。A.基金管理人B.基金托管人C.基金份额持有人D.证监会

对基金管理人的估值结果负有复核责任的是（）。A.基金管理人B.基金托管人C.基金投资人D.基金监管人

对基金管理人从事基金管理活动取得的收入,依照税法的规定征收（）。A.所得税B.消费税C.增值税D.关税

标准差越大数据分布越（），波动性和不可测性就越（）。A.集中.强B.集中.弱C.分散.强D.分散.弱

（）是指通过对企业财务报表相关财务数据进行分析，为评估企业的经营业绩和财务状况提供帮助。A.利润表分析B.财务报表分析C.资产负债表分析D.现金流量表分析

（）是指私募股权基金将其持有的项目在私募股权二级市场出售的行为。A.首次公开发行B.管理层回购C.二次出售D.借壳上市

挫伤常由下列哪一种情况引起？() A．利器切割 B．钝物撞击 C．持续劳损

关于肠结核说法哪项是错误的 A．腹泻是溃疡型肠结核的主要表现之一 B．溃疡型

当混凝土生产不连续，且一个验收批试件不足()组时，采用非统计方法评定混凝土等级。

沪深300指数的计算采用（），按照样本股的调整股本为权数加权计算。

下列选项中不是职业健康、安全与环境风险的识别的状态的是（）。

绞窄性肠梗阻，体温39．8℃，寒战，血压90／65mmHg，临床诊断为（） A

患儿，男，8岁，2小时前骑自行车摔倒，自诉上前牙与地面碰撞，无晕厥史。检查见左上唇有少量擦伤，双侧上中切牙均未完全萌出，其中左上中切牙萌出相对较多。双侧上...

根据《公开募集证券投资基金运作管理办法》规定的基金分类标准，（）以上的基金资产投资于股票的，为股票基金。A.75%B.80%C.85%D.90%

汽轮发电机是由定子和(）组成的。A.绕组B.转子C.护环D.风扇

共用题干 XYZ股票50美元时，某交者认为该股票有上涨潜力，便以3.5美元的价格购买了该股票2013年7月到期、执行价格为50美元的美式看涨期权，该期权...

下列关于合规投诉处理说法错误的是（ ）。A、正确处理投诉，是合规管理中的重要项目 B、合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述

关于机构投资者买卖基金的税收，以下说法正确的是（）。A.对金融机构买卖基金的差价收入征收营业税B.对非金融机构买卖基金单位的差价收入征收营业税C.目前印花税

关于QFII投资范围的说法，下列说法错误的是（）。A.在银行间债券市场交易的固定收益产品B.证券投资基金C.B股D.在证券交易所交易或转让的股票.债券和权

工人的工资随着劳动生产率的提高而增加，这说明二者之间的关系是()。A.正相关B.负相关C.线性相关D.非线性相关

根据我国现行有关制度的规定，证券交易的过户费属于（）的收入。A.中国结算公司B.证券公司C.国家税收部门D.证券交易所

根据《证券投资基金法》的规定复核、审査基金资产净值和基金份额申购、赎回价格的职责应该由（）承担。A.基金管理人B.基金托管人C.基金份额持有人D.证监会

对基金管理人的估值结果负有复核责任的是（）。A.基金管理人B.基金托管人C.基金投资人D.基金监管人

对基金管理人从事基金管理活动取得的收入,依照税法的规定征收（）。A.所得税B.消费税C.增值税D.关税

标准差越大数据分布越（），波动性和不可测性就越（）。A.集中.强B.集中.弱C.分散.强D.分散.弱

（）是指通过对企业财务报表相关财务数据进行分析，为评估企业的经营业绩和财务状况提供帮助。A.利润表分析B.财务报表分析C.资产负债表分析D.现金流量表分析

（）是指私募股权基金将其持有的项目在私募股权二级市场出售的行为。A.首次公开发行B.管理层回购C.二次出售D.借壳上市

挫伤常由下列哪一种情况引起？() A．利器切割 B．钝物撞击 C．持续劳损

关于肠结核说法哪项是错误的 A．腹泻是溃疡型肠结核的主要表现之一 B．溃疡型

当混凝土生产不连续，且一个验收批试件不足()组时，采用非统计方法评定混凝土等级。

沪深300指数的计算采用（），按照样本股的调整股本为权数加权计算。

下列选项中不是职业健康、安全与环境风险的识别的状态的是（）。

绞窄性肠梗阻，体温39．8℃，寒战，血压90／65mmHg，临床诊断为（） A

患儿，男，8岁，2小时前骑自行车摔倒，自诉上前牙与地面碰撞，无晕厥史。检查见左上唇有少量擦伤，双侧上中切牙均未完全萌出，其中左上中切牙萌出相对较多。双侧上...

根据《公开募集证券投资基金运作管理办法》规定的基金分类标准，（）以上的基金资产投资于股票的，为股票基金。A.75%B.80%C.85%D.90%

汽轮发电机是由定子和(）组成的。A.绕组B.转子C.护环D.风扇

共用题干 XYZ股票50美元时，某交者认为该股票有上涨潜力，便以3.5美元的价格购买了该股票2013年7月到期、执行价格为50美元的美式看涨期权，该期权...

下列关于合规投诉处理说法错误的是（）。A、正确处理投诉，是合规管理中的重要项目 B、合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述