下列关于合规投诉处理说法错误的是（）。A、正确处理投诉，是合规管理中的重要项目 B、合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述

admin2020-12-24 54

问题下列关于合规投诉处理说法错误的是（）。

选项 A、正确处理投诉，是合规管理中的重要项目
B、合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述每一条数据，强调共同利益并且负责任地承诺解决问题，可以降低基金公司声誉风险
C、随着基金管理人运作日益复杂，投诉也随之变得越来越多
D、大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度，建立了完整的投诉处理流程

答案B

解析合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述每一条数据，强调共同利益并且负责任的承诺解决问题，可以降低基金公司运作风险。

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下列关于合规投诉处理说法错误的是（）。A、正确处理投诉，是合规管理中的重要项目 B、合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述

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关于QFII投资范围的说法，下列说法错误的是（）。A.在银行间债券市场交易的固定收益产品B.证券投资基金C.B股D.在证券交易所交易或转让的股票.债券和权

工人的工资随着劳动生产率的提高而增加，这说明二者之间的关系是()。A.正相关B.负相关C.线性相关D.非线性相关

根据我国现行有关制度的规定，证券交易的过户费属于（）的收入。A.中国结算公司B.证券公司C.国家税收部门D.证券交易所

根据《证券投资基金法》的规定复核、审査基金资产净值和基金份额申购、赎回价格的职责应该由（）承担。A.基金管理人B.基金托管人C.基金份额持有人D.证监会

对基金管理人的估值结果负有复核责任的是（）。A.基金管理人B.基金托管人C.基金投资人D.基金监管人

对基金管理人从事基金管理活动取得的收入,依照税法的规定征收（）。A.所得税B.消费税C.增值税D.关税

标准差越大数据分布越（），波动性和不可测性就越（）。A.集中.强B.集中.弱C.分散.强D.分散.弱

（）是指通过对企业财务报表相关财务数据进行分析，为评估企业的经营业绩和财务状况提供帮助。A.利润表分析B.财务报表分析C.资产负债表分析D.现金流量表分析

（）是指私募股权基金将其持有的项目在私募股权二级市场出售的行为。A.首次公开发行B.管理层回购C.二次出售D.借壳上市

雄黄不具有的功效是 A、解毒 B、杀虫 C、止血 D、燥湿祛痰

物业入住准备工作应注意的问题包括()。

在投资项目的资金筹措中，除国家有特别规定的外，以工业产权、非专利技术作价出资的比

图1所示为初中物理教学常用的一个演示实验。在一个配有活塞的厚玻璃筒里放一小团硝化

不属于肝门结构的是()

根据《安全生产法》的规定，生产经营单位使用的涉及生命安全、危险性较大的特种设备，

中年男性，近2个月来感胸闷、憋气、乏力，渐出现少尿、下肢浮肿。查体：颈静脉充

开放式理财产品总体份额与总体金额都是可变的，是可以随时根据市场供求情况发行新份额或被投资人赎回的理财产品。（　）

充油电气设备的布置，应满足在常电时观察（）的安全和方便的要求，并便于抽取油样。A.油品；B.油色；C.油位；D.油温

衡量通货膨胀时用得最多的消费者物价指数是指一组（　　）的商品价格的变化幅度。A:出厂产品批发价格B:与居民生活有关C:与生产和消费有关D:出口和进口

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