客户回访应当留痕，相关资料应当保存不少于( )年A、3 B、5 C、1 D、2

admin2020-12-24 24

问题客户回访应当留痕，相关资料应当保存不少于( )年

选项 A、3
B、5
C、1
D、2

答案A

解析证券公司应当统一组织回访客户，对新开户客户应当在1个月内完成回访，对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数的10%。回访内容应当包括但不限于客户身份核实、客户账户变动确认、证券营业部及证券业从业人员是否违规代客户操作账户、是否向客户充分揭示风险、是否存在全权委托行为等情况。客户回访应当留痕，相关资料应当保存不少于3年。

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