存款类金融机构从业人员在接待客户时，通过身体语言来传情达意的礼仪行为是（）。 A.肢体礼仪 B.行为表情礼仪 C.饰物礼仪 D.言语礼仪

admin2020-12-24 36

问题存款类金融机构从业人员在接待客户时，通过身体语言来传情达意的礼仪行为是（）。
A.肢体礼仪 B.行为表情礼仪
C.饰物礼仪 D.言语礼仪

选项

答案B

解析行为表情礼仪是指通过人的身体语言来传情达意的一种礼仪行为。人的身体语言属非自然语言，它泛指人际沟通中除语言信息之外的一切由人类行为所产生的信息，是人们传情达意的一种重要辅助工具。故选B。

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