写字楼管理策略中，关于合同服务与超值服务的关系，说法正确的是()A:在市场经济中，“物业管理服务”是一种特殊的商品，是有偿服务 B:合同服务是合同内服务，是无偿

admin2020-12-24 65

问题写字楼管理策略中，关于合同服务与超值服务的关系，说法正确的是()

选项 A:在市场经济中，“物业管理服务”是一种特殊的商品，是有偿服务
B:合同服务是合同内服务，是无偿服务，是等价交换，是无需回报的
C:超值服务是合同外服务，是有偿服务，是单向奉送，是必须回报的
D:合同服务要全力以赴，而超值服务履行要适可而止的提供
E:企业将服务理念定为“超值服务，您的满意就是我们的追求”，有些勉为其难

答案ADE

解析在市场经济中，“物业管理服务”是一种特殊的商品，是有偿服务。合同服务是合同内服务，是有偿服务，是等价交换，是智力与劳务的投资，是必须回报的。因此要全力以赴的履行。超值服务是合同外服务，是无偿服务，是单向奉送，是感情的交流，是无需回报的。因此要适可而止的提供。有的企业将服务理念定为“超值服务，您的满意就是我们的追求”，就有些勉为其难。符合市场经济规律的服务观念应该是：忠实履行合同，优质兑现承诺。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/7llaKKKQ

相关试题推荐

随机试题

写字楼管理策略中，关于合同服务与超值服务的关系，说法正确的是()A:在市场经济中，“物业管理服务”是一种特殊的商品，是有偿服务 B:合同服务是合同内服务，是无偿

房地产空间市场的供求关系直接决定了房地产租金的水平。()

我国房地产开发统计中目前采用的销售面积指标，是指报告期已竣工的房屋面积中已正式交付给购房者或已签订（正式）销售合同的商品房屋面积。()

目前我国城市住房的供给主要有三类：廉租住房、经济适用房和商品住房。()

房地产市场区别于一般商品市场的特性，包括垄断性、外部性、信息不对称性和适应性等方面。()

对于置业投资者而言，在租金水平不变的情况下，出租物业空置率的高低与有效毛租金收入的多少呈负相关关系。()

对于房地产机构投资者而言，缺乏房地产投资管理经验且具有低风险偏好的投资者，往往倾向于购买处于黄金地段的优质成熟物业。()

房地产业的中介服务和物业管理活动等也涉及投资行为，应属于房地产投资研究的范畴。()

工业物业投资只有开发一出售市场。()

现代企业运营的潮流和趋势是将有限的资金集中用于生产经营环节而不是用于购置工业物业。()

房地产投资信托基金的特征不包括()。A:现金回报较低B:市场价值稳定C:投资物业类型少且风险大D:流动性好E:抵御通货膨胀的能力较强

下列哪项不是结核菌素试验阳性的意义 A．接种过卡介苗 B．受过结核感染 C

关于抹灰工程施工流程的说法，正确的是（）。

O2O的营销方式：即OnlineToOffline，指以互联网为前台，用线上

关于髙压蒸汽灭菌法，不正确的描述是（）。 A.灭菌效果最可靠 B.适用于耐高

价值工程研究对象的选择一般说来有以下几个原则：（）。 A.从设计方面

下面哪一项不是吸烟产生的主要有害物质（　　） A.一氧化碳 B.煤焦油 C

根据建筑电气项目计量规则，电力电缆、控制电缆按名称、型号、规格、材质、敷设方式、部位、电压等级、地形，按设计图示尺寸以（）计算。A.长度“km”B.长度“m

根据公平理论，员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有()。A:员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力B:员工降低自己的努力程度C:员工寻求法律援助D:

关于个人汽车贷款中汽车价格，下列说法正确的有（）。A.对于新车，是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中两者的低者B.对于新车，是指汽车实际成交价格与汽车

根据外汇管理法律制度的规定，下列关于合格境内机构投资者(QDII)制度的管理环节中，属于国家外汇管理局职责范围的有()。A.资格审批B.投资额度的审定C

写字楼管理策略中，关于合同服务与超值服务的关系，说法正确的是()A:在市场经济中，“物业管理服务”是一种特殊的商品，是有偿服务 B:合同服务是合同内服务，是无偿

房地产空间市场的供求关系直接决定了房地产租金的水平。()

我国房地产开发统计中目前采用的销售面积指标，是指报告期已竣工的房屋面积中已正式交付给购房者或已签订（正式）销售合同的商品房屋面积。()

目前我国城市住房的供给主要有三类：廉租住房、经济适用房和商品住房。()

房地产市场区别于一般商品市场的特性，包括垄断性、外部性、信息不对称性和适应性等方面。()

对于置业投资者而言，在租金水平不变的情况下，出租物业空置率的高低与有效毛租金收入的多少呈负相关关系。()

对于房地产机构投资者而言，缺乏房地产投资管理经验且具有低风险偏好的投资者，往往倾向于购买处于黄金地段的优质成熟物业。()

房地产业的中介服务和物业管理活动等也涉及投资行为，应属于房地产投资研究的范畴。()

工业物业投资只有开发一出售市场。()

现代企业运营的潮流和趋势是将有限的资金集中用于生产经营环节而不是用于购置工业物业。()

房地产投资信托基金的特征不包括()。A:现金回报较低B:市场价值稳定C:投资物业类型少且风险大D:流动性好E:抵御通货膨胀的能力较强

下列哪项不是结核菌素试验阳性的意义 A．接种过卡介苗 B．受过结核感染 C

关于抹灰工程施工流程的说法，正确的是（）。

O2O的营销方式：即OnlineToOffline，指以互联网为前台，用线上

关于髙压蒸汽灭菌法，不正确的描述是（）。 A.灭菌效果最可靠 B.适用于耐高

价值工程研究对象的选择一般说来有以下几个原则：（）。 A.从设计方面

下面哪一项不是吸烟产生的主要有害物质（ ） A.一氧化碳 B.煤焦油 C

根据建筑电气项目计量规则，电力电缆、控制电缆按名称、型号、规格、材质、敷设方式、部位、电压等级、地形，按设计图示尺寸以（）计算。A.长度“km”B.长度“m

根据公平理论，员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有()。A:员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力B:员工降低自己的努力程度C:员工寻求法律援助D:

关于个人汽车贷款中汽车价格，下列说法正确的有（）。A.对于新车，是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中两者的低者B.对于新车，是指汽车实际成交价格与汽车

根据外汇管理法律制度的规定，下列关于合格境内机构投资者(QDII)制度的管理环节中，属于国家外汇管理局职责范围的有()。A.资格审批B.投资额度的审定C

下面哪一项不是吸烟产生的主要有害物质（　　） A.一氧化碳 B.煤焦油 C