（）的程序性强，是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。 A．业务规范

题库总管2020-05-20 68

问题（）的程序性强，是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。A．业务规范B．行为规范C．技术规范D．制度规范

选项

答案A

解析业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在，反复出现，又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定，其程序性强，是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。

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