2. 建筑工程
  3. 关于货物售后服务质量保障——质保期内免费服务的表述中，不正确的是()。A:通常因产品的设计、制造、装配及原材料缺陷等因素引起的质量缺陷或损坏，生产企业应当提供免

关于货物售后服务质量保障——质保期内免费服务的表述中，不正确的是()。A:通常因产品的设计、制造、装配及原材料缺陷等因素引起的质量缺陷或损坏，生产企业应当提供免

admin2020-12-24  52
问题 关于货物售后服务质量保障——质保期内免费服务的表述中，不正确的是()。
选项 A:通常因产品的设计、制造、装配及原材料缺陷等因素引起的质量缺陷或损坏，生产企业应当提供免费的维修或者更换备配件
B:生产企业可以承诺提供相关的免费服务，如免费保养、免费上门访问等
C:所有货物均以购买时间为质量保证期的起点
D:发生大规模产品缺陷而由生产制造企业开展的产品召回亦属于此项服务
答案C
解析本题的考点为售后服务的质量保障——质保期内免费服务。通常因产品的设计、制造、装配及原材料缺陷等因素引起的质量缺陷或损坏，生产企业应当提供免费的维修或者更换备配件。生产企业可以承诺提供其他的免费服务，如免费保养、免费上门访问等。大多数以购买、交货时间为质量保证期的起点。发生大规模产品缺陷而由生产制造企业开展的产品召回亦属于此项服务。
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