基金的具体客户服务流程包括（　）。 Ⅰ.服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询

昕玥2020-05-20 24

问题基金的具体客户服务流程包括（　）。Ⅰ.服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询Ⅱ.客户档案管理与保密Ⅲ.受理投诉Ⅳ.客户资金托管A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ C、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ D、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

选项

答案B

解析本题考查基金客户服务流程。具体客户服务流程包括：服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。参见教材（下册）P160。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/8NoMKKKQ

相关试题推荐

随机试题

关于私募基金，下列表述错误的是（ ）。 A、私募基金是一类特殊的机构投资者