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简述绩效考评指标体系的设计原则。
简述绩效考评指标体系的设计原则。
免费考试题库
2020-05-20
36
问题
简述绩效考评指标体系的设计原则。
选项
答案
解析
(1)针对性原则。由于绩效考评的目的、对象和侧重点不同,在选择确定绩效考评的要素和具体指标时,应从实际出发,使其具有较强的针对性。(2)关键性原则。关键性体现了对实现组织战略目标的重要支撑作用,这就要求企业在设计绩效指标时,必须要把那些战略性、关键性绩效指标纳入考核体系,通过对绩效的考评和监控,来促进组织战略的达成。(3)科学性原则。绩效考评要素指标体系确定,应以科学的绩效指标设计思路为依据。(4)明确性原则。在所确认的绩效考评体系中,每个考评要素指标都要有明确的内容、定义或解释说明,必要时还要列出计算公式,使考评要素和指标的概念内涵明确、外延清晰。(5)完整性原则。该原则要求在设计绩效指标时要能够完整地反映考评对象系统运行总目标的各个方面,从多个角度对考评对象的绩效进行考评,全面衡量员工绩效,如果绩效指标过于单一,则有可能产生"晕轮效应"的绩效考评偏误,影响考核结果的准确性。(6)合理性原则。合理性主要包括两个方面:一是指绩效指标要能够准确反映考评对象的绩效,例如,战略决策能力适用于对高管人员的考核,却不能放入一般员工的考评体系;二是指绩效指标要能够科学引导员工的行为,如果指标设计不合理,则会导致员工行为出现偏差。(7)独立性原则。独立性原则指的是考评指标之间的界限应清楚明晰,不会发生含义上的重复。(8)可测性原则。考评指标之所以需要测量和可以测量,最基本的特征就是该考评指标指向的变量具有变异性,即考评能够产生不同的考评结果。
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