下列（　　）不属于书面沟通的优点。A.辅助强化了言语沟通 B.信息准确 C.永久被记录和保存 D.可立即得到反馈 E.接受者有充分时间进行信息分析

admin2020-12-24 39

问题下列（　　）不属于书面沟通的优点。

选项 A.辅助强化了言语沟通
B.信息准确
C.永久被记录和保存
D.可立即得到反馈
E.接受者有充分时间进行信息分析

答案AD

解析房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，可以采用的方式包括语言沟通（包括口头沟通和书面沟通）和非言语沟通。其中，书面沟通是指房地产经纪人通过传真、合同、委托书、认购书、确认单、电子邮件、短信等方式与委托方进行沟通。书面沟通的优点包括：①信息准确；②永久被记录和保存；③接受者有充分时间进行信息分析。书面沟通的缺点是不能及时得到反馈，不知道信息接受者是否理解信息的意义。

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