根据《道路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和（　）。A.服务环境优美化 B.服务效率高效化 C.服务质量标准化

admin2020-12-24 70

问题根据《道路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和（　）。

选项 A.服务环境优美化
B.服务效率高效化
C.服务质量标准化
D.服务活动多样化

答案C

解析本题考查道路客运“三化”。道路客运“三化”是指为了达到“三优”的基本要求，通过制定公路客运各项服务工作质量标准，实现服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/9AaQKKKQ

相关试题推荐

属于期货投资咨询业务的是（）。A.期货公司用公司自有资金进行投资B.期货公司按照合同约定管理客户委托的资产进行投资C.期货公司代理客户进行期货交易D.期货
期货合约与远期现货合约的根本区别在于（）。A.期货合约是标准化合约B.期货合约具有保值功能C.期货合约的价格连续变动D.期货合约确定了交割月份
在我国，负责制定有关期货市场监督管理的规章和规则，并依法行使审批权的机构是（）。A.中国证监会B.中国银监会C.中国期货业协会D.国务院法制办公室
根据《期货营业部管理规定》，对于营业部的岗位设置，除营业部经理外，工作人员不得少于（）人。A.5B.6C.4D.3
期货公司中负责对客户保证金等款项进行计算、划拨的部门是（）。A.客户服务部B.交易部C.结算部D.财务部
国内期货公司的风险监控措施包括（）。A.建立首席风险官制度B.控制客户信用风险C.严格执行保证金制度D.加强对从业人员的管理，提高业务运作能力
我国《期货交易管理条例》规定，客户可以通过（）等向期货公司下达交易指令。A.书面B.电话C.互联网D.中国证监会规定的其他方式
（）的推出，标志着现代期货市场的确立。A.统一结算制度B.实物交割制度C.保证金制度D.标准化合约
在我国，针对商品期货合约限仓方面的规定有（）。A.合约在交易过程中的不同阶段，适用不同的限仓数额B.对金融交割月份的合约限仓数额从严控制C.对金融交割月份的
期货结算机构的职能不包括（）。A.结算期货交易盈亏B.担保交易履约C.提供交易场所、设施及相关服务D.控制市场风险

随机试题

甲公司与乙公司为两个互不关联的独立企业，经协商，甲公司用专利权与乙公司拥有的生产
我国婚姻法规定的结婚的最低年龄为 A．男方不得早于18，女方不得早于16 B
A.木 B.火 C.土 D.金 E.水
关于投资协议中包含竞业禁止条款的目的，下列表述错误的是（）
经过50多年的发展，我国台湾地区资本市场建立起由“证券交易所集中市场—上柜市场—
鲁某，男，28岁，自述脑子空洞洞的，整天什么事也不想，常沉默不语，交谈时词汇量特
属于主动靶向的制剂有A:糖基修饰脂质体B:聚乳酸微球C:静脉注射乳剂D:氰基丙烯酸烷酯纳米囊E:pH敏感的口服结肠定位给药系统
计量资料，计数资料和等级资料三者的关系是A.计数资料兼有计量资料和等级资料的一些性质B.等级资料又称为半计数资料C.计量资料有计数资料和等级资料的一些性质
大数据的特征包括()。A:大容量B:多样性C:多变性D:高速率E:高价值
房地产价格的构成包括()、开发成本、管理费用、投资利息、销售税费和开发利润。A.拆迁费用B.征地拆迁费C.土地取得成本D.征地费用

根据《道路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和（ ）。A.服务环境优美化 B.服务效率高效化 C.服务质量标准化

属于期货投资咨询业务的是（）。A.期货公司用公司自有资金进行投资B.期货公司按照合同约定管理客户委托的资产进行投资C.期货公司代理客户进行期货交易D.期货

期货合约与远期现货合约的根本区别在于（）。A.期货合约是标准化合约B.期货合约具有保值功能C.期货合约的价格连续变动D.期货合约确定了交割月份

在我国，负责制定有关期货市场监督管理的规章和规则，并依法行使审批权的机构是（）。A.中国证监会B.中国银监会C.中国期货业协会D.国务院法制办公室

根据《期货营业部管理规定》，对于营业部的岗位设置，除营业部经理外，工作人员不得少于（）人。A.5B.6C.4D.3

期货公司中负责对客户保证金等款项进行计算、划拨的部门是（）。A.客户服务部B.交易部C.结算部D.财务部

国内期货公司的风险监控措施包括（）。A.建立首席风险官制度B.控制客户信用风险C.严格执行保证金制度D.加强对从业人员的管理，提高业务运作能力

我国《期货交易管理条例》规定，客户可以通过（）等向期货公司下达交易指令。A.书面B.电话C.互联网D.中国证监会规定的其他方式

（）的推出，标志着现代期货市场的确立。A.统一结算制度B.实物交割制度C.保证金制度D.标准化合约

在我国，针对商品期货合约限仓方面的规定有（）。A.合约在交易过程中的不同阶段，适用不同的限仓数额B.对金融交割月份的合约限仓数额从严控制C.对金融交割月份的

期货结算机构的职能不包括（）。A.结算期货交易盈亏B.担保交易履约C.提供交易场所、设施及相关服务D.控制市场风险

甲公司与乙公司为两个互不关联的独立企业，经协商，甲公司用专利权与乙公司拥有的生产

我国婚姻法规定的结婚的最低年龄为 A．男方不得早于18，女方不得早于16 B

A.木 B.火 C.土 D.金 E.水

关于投资协议中包含竞业禁止条款的目的，下列表述错误的是（）

经过50多年的发展，我国台湾地区资本市场建立起由“证券交易所集中市场—上柜市场—

鲁某，男，28岁，自述脑子空洞洞的，整天什么事也不想，常沉默不语，交谈时词汇量特

属于主动靶向的制剂有A:糖基修饰脂质体B:聚乳酸微球C:静脉注射乳剂D:氰基丙烯酸烷酯纳米囊E:pH敏感的口服结肠定位给药系统

计量资料，计数资料和等级资料三者的关系是A.计数资料兼有计量资料和等级资料的一些性质B.等级资料又称为半计数资料C.计量资料有计数资料和等级资料的一些性质

大数据的特征包括()。A:大容量B:多样性C:多变性D:高速率E:高价值

房地产价格的构成包括()、开发成本、管理费用、投资利息、销售税费和开发利润。A.拆迁费用B.征地拆迁费C.土地取得成本D.征地费用

根据《道路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和（　）。A.服务环境优美化 B.服务效率高效化 C.服务质量标准化