相对于口头沟通,书面沟通的优点是()

tikufree2019-12-17  25

问题 相对于口头沟通,书面沟通的优点是()

选项 A:灵活性强B:沟通速度快C:沟通方便D:约束力强

答案D

解析口头沟通的方式有私下联系、团队会议或者打电话,这些沟通方式的优点是沟通方便,具有很大程度上的灵活性且沟通速度快,能提供一些正式沟通中难以获得的信息,缺点是容易失真,约束力不强。而书面沟通则要求精确,它通过文件的发放、会议记录、往来信函、报告、备忘录以及电子邮件将工程项目管理信息系统作为其传输载体,其优点是沟通效果好,有较强的约束力,缺点是沟通速度慢。
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