游客是导游服务行业存在和发展的基本保证，因此，导游员在接待过程中，应发扬中华礼仪

Freeti2020-05-20 67

问题游客是导游服务行业存在和发展的基本保证，因此，导游员在接待过程中，应发扬中华礼仪之邦的好客传统，做到（）。A．特殊服务B．微笑服务C．热情服务D．精选服务 E．周到服务

选项

答案BCE

解析导游员在接待过程中，应发扬中华礼仪之邦的好客传统，做到微笑服务、热情服务、周到服务。这是导游职业道德规范中热情友好、宾客至上原则对导游员的要求。

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