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游客是导游服务行业存在和发展的基本保证,因此,导游员在接待过程中,应发扬中华礼仪
游客是导游服务行业存在和发展的基本保证,因此,导游员在接待过程中,应发扬中华礼仪
Freeti
2020-05-20
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问题
游客是导游服务行业存在和发展的基本保证,因此,导游员在接待过程中,应发扬中华礼仪之邦的好客传统,做到()。A. 特殊服务B. 微笑服务C. 热情服务D. 精选服务 E. 周到服务
选项
答案
BCE
解析
导游员在接待过程中,应发扬中华礼仪之邦的好客传统,做到微笑服务、热情服务、周到服务。这是导游职业道德规范中热情友好、宾客至上原则对导游员的要求。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/9LlpKKKQ
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