某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好,该企业的活动实现了电子商务的(  )功能。A.广告宣传 B.网上订购 C.网络调研 D.咨询

admin2020-12-24  24

问题 某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好,该企业的活动实现了电子商务的(  )功能。

选项 A.广告宣传
B.网上订购
C.网络调研
D.咨询洽谈

答案C

解析【知识点】电子商务的功能。电子商务的网络调研功能:电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见,这样使企业不仅能提高服务水平,更使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。
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