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宋某在商场购买一台彩色电视机,并附有产品合格证。宋某使用两个多月后,电视机出现图
宋某在商场购买一台彩色电视机,并附有产品合格证。宋某使用两个多月后,电视机出现图
昕玥
2019-12-17
42
问题
宋某在商场购买一台彩色电视机,并附有产品合格证。宋某使用两个多月后,电视机出现图像不清的现象。宋某去找商场要求更换,商场言称电视机不是他们生产的,让宋某找电视机厂进行交涉。对此,下列说法不正确的是?
选项
A.不是商场责任,不可以找商场进行退换B.宋某应该向生产者请求更换、退货C.销售者承担产品瑕疵责任,不需要有现时损害D.因质量瑕疵,宋某可要求商场承担“三包”责任
答案
AB
解析
产品质量瑕疵担保责任是一种合同责任,具有相对性。消费者只能向销售者主张违约责任,承担三包责任。
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