2. 财务会计
  3. 澄清是会谈中常用的技巧之一，能够引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。以下短

澄清是会谈中常用的技巧之一，能够引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。以下短

shuhaiku2019-12-17  21
问题 澄清是会谈中常用的技巧之一，能够引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。以下短句中体现澄清技巧的是( )。
选项 A.听了您刚才的话，我的理解是……对吗B.您能否把接下来做的事情排一下次序这样我们可以从您最希望做的事情开始C.这样的情况有几种不同的解决办法，它们是……您可以根据自己的情况选择适合自己的办法D.您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求
答案A
解析对服务对象模糊不清的表达，社会工作者进一步加以明确便是澄清。而让服务对象列出话题或问题的次序聚焦讨论的焦点则是对焦，故选项B属于对焦；对服务对象较长的对话，社会工作者进行必要的概括和归纳则是摘要，故选项D属于摘要；社会工作者提供的建设性意见要尊重服务对象的选择，避免使用“一定”“必须”等词汇，故选项C属于建议。
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