定点超越是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先

天天题库2019-12-17  38

问题 定点超越是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。对比衡量的目的是发现自己的优势和不足,或寻找行业领先者之所以会领先的内在原因,以便为企业制定适当的战略计划提供依据。根据以上定义,下列选项不属于定点超越的是:A甲电厂向标杆单位乙电厂学习,找到自身短板,以新技术为突破口实现了生产智能化B甲公司仔细研究行业领头羊乙公司的生产模式后,对其产品进行了包装组合,以提高市场占有率C为超越竞争对手乙公司,甲企业创造性地提出一套提高顾客满意度的售后服务策略D在对比乙企业的成功模式后,甲企业改进了销售战略,并迅速超越了竞争对手乙企业

选项

答案C

解析解析:第一步:关键词查找。定点超越的定义条件包括:“最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程”、“发现自己的优势和不足”、“为企业制定适当的战略计划提供依据”。第二步:逐一分析选项。A、B、D都是在对比了竞争对手后,改进的自己,符合定义的关键词;C是企业自身的创新,没有体现出对比衡量的过程,不是通过与竞争对手对比而找出自身原因,不符合定义的关键词。故正确答案为C。
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