某家电集团公司拟招聘地区销售主管若干名。人力资源部决定用群体决策法进行面试并确定录用人选,为此成立了由销售副总经理、人力资源部经理、集团销售部经理、地区资深销售主管4人组成的面试小组。表2 -4是面试小组对甲、乙、丙、丁、戊等5名候选人的评定结果。[ 2013年5月二级真题]
注:各位考官评分所占权重分别为:20%、25%、30%、25%
请根据上述资料,回答以下问题:
(1)什么是群体决策法?具有哪些特点?
(2)请运用群体决策法从5名候选人中选出最适合的录用人选。
(1)群体决策法是指在招聘的最后阶段,组建决策团队,由具有不同背景的多个决策人员对应聘者进行评价和打分,最后综合各决策人员的评价意见,得出应聘者的最终评价结果的招聘决策方法。群体决策法的特点如下:
①决策人员的来源广泛,包括
a.企业的高层管理者,负责从战略角度协调相关部门的关系和资源;
b.人力资源管理人员,运用招聘的各种战略与技巧,提高招聘过程的有效性;
c.用人部门经理,负责评估应聘者的技能和个人气质,采集第一手资料;
d.用人部门经验丰富的员工,负责对他们未来的同事所应具备的素质,从不同侧面提出自己的看法。
②决策人员不唯一,在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响,提高了招聘决策的客观性。
③运用了运筹学群体决策法的原理,提高了招聘决策的科学性与有效性。
(2)①将表2-4中的每行数据减去行中的最小数,得出表2-5。
②将表2-5加入权重因素.5个候选人的最终得分分别为:
甲:5 *20%+10 *25%+10*30%+10*25%=1 +2.5+3 +2.5=9;
乙:5 *20% +5 *25%+5 *30%+10 *25%=1 +1. 25+1.5+2.5=6. 25;
丙:0*20%+5*25% +5*30%+0*25%=1.25+1.5=2.75;
丁:0*20% +0 *25%+5 *30%+5*25%=1.5+1.25 =2. 75;
戊:10*20%+10*25% +0*30% +5*25%=2 +2.5+1.25=5.75;
可知,得分最高的是甲,所以最适合的录用人选是甲。