在人寿保险客户服务中，（　　）的业务量最大。 A、承保服务 B、咨询服务

天天题库2020-05-20 59

问题在人寿保险客户服务中，（　　）的业务量最大。A、承保服务B、咨询服务C、保全服务D、理赔服务

选项

答案C

解析“保全”一词在人寿保险实务上有广义和狭义两种。就广义而言，自人寿保险契约成立时起至终止时止，凡在保险期间内发生的一切事物都可称为保全；狭义的保全仅仅包括契约内容的各种变更、保单错误的更正以及保险金和退保金的给付。保全服务是寿险公司业务量最大的服务，寿险公司一般都设有处理保全业务的职能部门。

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