有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的有（）。A.强化声誉风险管理培训 B.无论对于利益持有者作出何种承诺,商业银行都必须努力兑现 C.确保及时处理投诉

admin2020-12-24 68

问题有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的有（）。

选项 A.强化声誉风险管理培训
B.无论对于利益持有者作出何种承诺,商业银行都必须努力兑现
C.确保及时处理投诉和批评
D.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
E.制定危机管理规划

答案ABCDE

解析有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是强化声誉风险管理培训、确保实现承诺、从投诉和批评中积累早期预警经验、尽量保持绝大多数利益持有者的期望和商业银行的发展战略相一致、增强客户/公众的透明度、将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来、保持与媒体的良好接触、制定危机管理规划。

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有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的有（）。A.强化声誉风险管理培训 B.无论对于利益持有者作出何种承诺,商业银行都必须努力兑现 C.确保及时处理投诉

（）是指银行业金融机构根据业务管理要求，针对某项业务制定的在机构内部普遍使用的格式统一的合同。A.非固定期限合同B.固定期限合同C.非格式合同D.格式合

关于贷款利率的说法，正确的是（）。A.贷款利率应符合中国人民银行关于贷款利率的有关规定B.贷款利率应符合银行内部信贷业务利率的相关规定C.贷款利率水平应与

贷款审查事项的基本内容包括（）。A.信贷资料完整性及调查工作与申报流程的合规性审查B.财务因素审查C.信贷业务政策符合性审查D.充分揭示信贷风险E.提

贷款利率的审定要点有（）。A.应与借款人及信贷业务的风险状况相匹配B.应符合中国人民银行关于贷款利率的有关规定C.应符合银行内部信贷业务利率的相关规定D

决定银行给予一个企业（集团）授信额度大小的因素包括（）。A.借款企业对借款金额的需求B.还款能力及未来现金流风险C.银行或借款企业的法律或监督条款的限制

决定贷款授信额度时需要评估和考虑的因素有（）。A.借款企业对借贷金额的需求B.贷款组合管理的限制C.相对于其他银行或债权人，银行愿意提供给借款企业的贷款数

以下关于授信额度的说法错误的是（）。A.单笔贷款授信额度主要指用于每个单独批准在一定贷款条件下的贷款授信额度B.借款企业的授信额度是指银行授予某个借款企业的

下列银行确立授信额度的步骤中，位于“进行偿债能力分析”后面的是（）。A.分析借款原因与借款理由B.讨论借款原因与具体需求额度C.进行信用分析去辨别和评估风

下列（）不属于授信额度的决定因素。A.对借款原因进行分析，确定客户合理信贷需求B.贷款组合管理的限制C.客户对银行综合收益贡献度D.借款人的行业特征

借款企业信用额度是指银行授予某个借款企业的（）。A.单笔授信额度B.多笔授信额度C.所有授信额度总和D.某段时期授信额度

下列β-内酰胺类抗生素中，属于碳青霉烯类的药物有 A、阿莫西林 B、头孢氨苄

下列各业务中不按主营业务收入来核算的是（）。

患者男，72岁，左下后牙夜间痛，冷热刺激痛2周，查见颌面深龋，探(+)，冷(++

A.心尖部舒张早期奔马律 B.心底部收缩早期喷射音 C.心前区收缩期乐鸣音

债券投资与股权投资相比，具有（　）的特点。

下列属于无效民事行为的情形有（）。

患者胸部受伤，急诊入院。经吸氧，呼吸困难无好转，有发绀，休克。查体：左胸饱满，气

《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》规定，商业银行的关联方不包括（）。A.关联自然人B.关联法人C.关联其他组织D.关联股东

采用类比法进行工程分析时，应充分注意分析对象与类比对象之间的相似性和可比性，具体应注意以下哪些方面？()A:环境特征的相似性B:投资渠道的相似性C:工程一般

自资格预审文件停止发售之日起至提交资格预审申请文件截止之日止，不得少于()日。A.3B.5C.7D.10

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A.心尖部舒张早期奔马律 B.心底部收缩早期喷射音 C.心前区收缩期乐鸣音

债券投资与股权投资相比，具有（ ）的特点。

下列属于无效民事行为的情形有（）。

患者胸部受伤，急诊入院。经吸氧，呼吸困难无好转，有发绀，休克。查体：左胸饱满，气

《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》规定，商业银行的关联方不包括（）。A.关联自然人B.关联法人C.关联其他组织D.关联股东

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自资格预审文件停止发售之日起至提交资格预审申请文件截止之日止，不得少于()日。A.3B.5C.7D.10

债券投资与股权投资相比，具有（　）的特点。