激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响最大的是（

问题激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响最大的是（）。

选项 A.价值观B.需要层次C.个性与感知D.学习过程

答案B

解析激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点。其中，需要层次影响最大，员工在谋生、安全与稳定、友谊与温暖、尊重与荣誉、自为与自主以及实现自身潜能诸层次的需要方面，各有其独特的强度组合，需经企业调查摸底，具体分析，对症下药予以激发。

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