16．旅行社诚信经营涵盖的范围主要有( )。 A．诚信经营 B．诚信管理

shuhaiku2020-05-20 19

问题 16．旅行社诚信经营涵盖的范围主要有( )。A．诚信经营B．诚信管理C．诚信合作D．优质服务E．维护市场秩序

选项

答案ABC

解析解题思路：旅行社诚信经营涵盖的范围为：①诚信经营，包括诚信服务、诚信合作、诚信建设②诚信管理，包括设立信用管理部门和加强客户信用管理。

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