银行业从业人员在接洽业务过程中，对客户提出的合理要求应尽量满足，对暂时无法满足

Freeti2020-05-20 66

问题银行业从业人员在接洽业务过程中，对客户提出的合理要求应尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当（）。

选项 A.将客户交与保卫部门B.耐心说明情况，取得理解和谅解C.作出日后满足的承诺D.向上级汇报

答案B

解析银行业从业人员在接洽业务过程中，对客户提出的合理要求应尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/AK0MKKKQ

相关试题推荐

随机试题

银行业从业人员在接洽业务过程中，对客户提出的合理要求应尽量满足，对暂时无法满 足