导游人员在带团旅游过程中，要让旅游团每位成员都能获得满意的旅游经历和体验，就必须

昕玥2020-05-20 23

问题导游人员在带团旅游过程中，要让旅游团每位成员都能获得满意的旅游经历和体验，就必须是既按照一视同仁原则，又要兼顾（），开展个性化的导游服务。A．老幼病残B．不同成员的个体差异和特殊需要C．宗教界人士D．游客的生活习惯

选项

答案B

解析个性化服务又称特殊服务，是指导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。导游人员在带团旅游过程中，必须既按照一视同仁原则，又要兼顾不同成员的个体差异和特殊需要，开展个性化的导游服务。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/AMlpKKKQ

相关试题推荐

随机试题

根据《公司法》，下列有关清算组组成人员的说法，正确的是（ ）。 A．股份