关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有（　　）。A:手机银行和电话银行都属于电子银行 B:手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务 C:电话银行提供

admin2020-12-24 49

问题关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有（　　）。

选项 A:手机银行和电话银行都属于电子银行
B:手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务
C:电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务
D:电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
E:所有的电话银行的服务都是收费的

答案ABCD

解析手机银行和电话银行都属于电子银行。手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务。电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务。电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务。有的电话银行的服务收费，有的不收费。ABCD选项，正确；E项说法错误。故选ABCD。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/AWgKKKKQ

相关试题推荐

随机试题

关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有（　　）。A:手机银行和电话银行都属于电子银行 B:手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务 C:电话银行提供

以下关于代理法律责任的说法错误的有（）。A.代理人不履行职责而给被代理人造成伤害的,应当承担民事责任B.代理人和第三人串通，损害被代理人的利益的，由代理人和第

《证券投资基金销售管理办法》中规定，可以申请基金代销业务资格的机构包括（A.商业银行B.证券公司C.保险公司D.专业基金销售公司E.证券投资咨询机构

下列关于理财产品（计划）名称的说法中，正确的有（）。A.避免使用带有诱惑性、误导性和承诺性的称谓B.避免使用针对不同目标客户群体的称谓C.恰当反映产品属性

客户信息可以分为定量信息和定性信息，下面属于定量信息的是（）。A.投资偏好B.现有和预见的经济状况C.养老金规划D.理财决策模式

期货交易的结算，由（）统一组织进行。A.期货保证金存管银行B.期货监督管理机构C.期货公司D.期货交易所

根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》，下列表述中正确的是（）。A.商业银行允许一般产品人员向客户提供理财投资规划及意见，但不允许销售理财计划B.商业银行的

商业银行在经营活动中要坚持的“三性”原则不包括（）。A.安全性B.流动性C.效益性D.波动性

俗话说：“受人之托，忠人之事”，这句话与下列《银行业从业人员职业操守》中（）原则的要求相似。A.专业胜任B.守法合规C.诚实信用D.勤勉尽职

商业银行营业网点对客户进行产品适合度评估时,下列方式适合的是（）。A.通过电话询问，对客户的产品适合度进行评估B.通过专门的产品适合度评估书，当面对客户的产品

下列行为中，（）违反了保护商业机密与客户隐私的规定。A.与同业工作人员交流对某些客户的评价，但未透露客户具体数据B.避免向同事打听客户的个人信息和交易信息C

下列费用中，属于工程建设其他费用的有（　）。 A、建设单位管理费 B、建筑

行政执法人员当场作出行政处罚决定并收缴罚款的，依照法律规定(　)。

锅炉钢架安装验收合格后，进行锅炉组件吊装，其吊装的原则有()。

毛泽东《七律和柳亚子先生》中“牢骚太盛防肠断”的下一句诗是____。（出题单位：中共连云港市委宣传部推荐单位：江苏学习平台）A、索句渝州叶正黄B、落花时节读

在Windows中，在桌面的图标[我的电脑]是（）。A.用来暂存用户删除的文件、文件夹等内容的B.用来管理计算机资源的C.用来管理网络资源的D.用来保持网

反应能自发进行，在某温度下平衡常数为10-4，若将该反应组成原电池，该电池的标准电动势是（）V。A.1.2B.0.12C.0.07D.0.24

采用紫外-可见分光光度法测定对乙酰氨基酚的含量时，若稀释体积为D(ml)，取样量为W(g)，含量计算公式是A.含量(％)=[(AxD)/(E1cm1％x

提供经营性互联网药品信息服务的网站不得发布A.处方药信息B.非处方药信息C.戒毒药品信息D.医疗器械信息E.临床药理信息根据《互联网药品信息服务管理办法》

Amefica’scmphasisontheimportanceofeducationforeveryonehasspurredsc...

自然环境属于市场营销环境的()。A:宏观环境B:社会环境C:微观环境D:大众环境

关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有（ ）。A:手机银行和电话银行都属于电子银行 B:手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务 C:电话银行提供

以下关于代理法律责任的说法错误的有（）。A.代理人不履行职责而给被代理人造成伤害的,应当承担民事责任B.代理人和第三人串通，损害被代理人的利益的，由代理人和第

《证券投资基金销售管理办法》中规定，可以申请基金代销业务资格的机构包括（A.商业银行B.证券公司C.保险公司D.专业基金销售公司E.证券投资咨询机构

下列关于理财产品（计划）名称的说法中，正确的有（）。A.避免使用带有诱惑性、误导性和承诺性的称谓B.避免使用针对不同目标客户群体的称谓C.恰当反映产品属性

客户信息可以分为定量信息和定性信息，下面属于定量信息的是（）。A.投资偏好B.现有和预见的经济状况C.养老金规划D.理财决策模式

期货交易的结算，由（）统一组织进行。A.期货保证金存管银行B.期货监督管理机构C.期货公司D.期货交易所

根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》，下列表述中正确的是（）。A.商业银行允许一般产品人员向客户提供理财投资规划及意见，但不允许销售理财计划B.商业银行的

商业银行在经营活动中要坚持的“三性”原则不包括（）。A.安全性B.流动性C.效益性D.波动性

俗话说：“受人之托，忠人之事”，这句话与下列《银行业从业人员职业操守》中（）原则的要求相似。A.专业胜任B.守法合规C.诚实信用D.勤勉尽职

商业银行营业网点对客户进行产品适合度评估时,下列方式适合的是（）。A.通过电话询问，对客户的产品适合度进行评估B.通过专门的产品适合度评估书，当面对客户的产品

下列行为中，（）违反了保护商业机密与客户隐私的规定。A.与同业工作人员交流对某些客户的评价，但未透露客户具体数据B.避免向同事打听客户的个人信息和交易信息C

下列费用中，属于工程建设其他费用的有（ ）。 A、建设单位管理费 B、建筑

行政执法人员当场作出行政处罚决定并收缴罚款的，依照法律规定( )。

锅炉钢架安装验收合格后，进行锅炉组件吊装，其吊装的原则有()。

毛泽东《七律和柳亚子先生》中“牢骚太盛防肠断”的下一句诗是____。（出题单位：中共连云港市委宣传部推荐单位：江苏学习平台）A、索句渝州叶正黄B、落花时节读

在Windows中，在桌面的图标[我的电脑]是（）。A.用来暂存用户删除的文件、文件夹等内容的B.用来管理计算机资源的C.用来管理网络资源的D.用来保持网

反应能自发进行，在某温度下平衡常数为10-4，若将该反应组成原电池，该电池的标准电动势是（）V。A.1.2B.0.12C.0.07D.0.24

采用紫外-可见分光光度法测定对乙酰氨基酚的含量时，若稀释体积为D(ml)，取样量为W(g)，含量计算公式是A.含量(％)=[(AxD)/(E1cm1％x

提供经营性互联网药品信息服务的网站不得发布A.处方药信息B.非处方药信息C.戒毒药品信息D.医疗器械信息E.临床药理信息根据《互联网药品信息服务管理办法》

Amefica’scmphasisontheimportanceofeducationforeveryonehasspurredsc...

自然环境属于市场营销环境的()。A:宏观环境B:社会环境C:微观环境D:大众环境

关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有（　　）。A:手机银行和电话银行都属于电子银行 B:手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务 C:电话银行提供

下列费用中，属于工程建设其他费用的有（　）。 A、建设单位管理费 B、建筑

行政执法人员当场作出行政处罚决定并收缴罚款的，依照法律规定(　)。