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下列程序包含在基准比较工作中的是:Ⅰ.寻找最佳对象,确定关键衡量指标Ⅱ.收集有关
下列程序包含在基准比较工作中的是:Ⅰ.寻找最佳对象,确定关键衡量指标Ⅱ.收集有关
昕玥
2020-05-20
62
问题
下列程序包含在基准比较工作中的是:Ⅰ.寻找最佳对象,确定关键衡量指标Ⅱ.收集有关绩效和实务的数据Ⅲ.确定改善机会,采取行动向基准靠拢A、只有Ⅰ、Ⅱ是对的 B、只有Ⅰ和Ⅲ是对的 C、只有Ⅱ和Ⅲ是对的 D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ都是对的
选项
答案
D
解析
基准比较法,又称为基准管理法。它首先寻找最佳的对象,将其行为确定为基准,然后与组织内部的活动、职能和操作程序相比较,并采取行动努力向基准靠拢,以达到持续改善组织经营情况的目的。
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