正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试，按规定他有一次参加补测的机会，如果

天天题库2019-12-17 67

问题正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试，按规定他有一次参加补测的机会，如果还不能通过，就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑，并因情绪不好而与同事发生了冲突。社会工作者小刘得知这些情况后，协助小李增强自信，提高情绪管理能力，改善了与同事的关系，最终通过了补测。在服务过程中，小刘承担的主要角色是()。

选项 A.调解者B.联结者C.促进者D.倡导者

答案C

解析

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