电话银行是通过()及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A:电话自动语音 B:移动电话技术 C:互联网技术 D:自助终端

admin2020-12-24 38

问题电话银行是通过()及人工服务应答方式为客户提供金融服务。

选项 A:电话自动语音
B:移动电话技术
C:互联网技术
D:自助终端

答案A

解析手机银行利用了移动电话技术；个人网上银行利用了互联网技术；ATM等则属于自助终端。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/ApgKKKKQ

相关试题推荐

收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步，下列关于收集客户个人信息的方法，不包括（）。A.填写数据调查表B.与客户交谈C.向客户的亲朋好友打听D.使用心
商业银行内部监督部门应向（）提供独立的综合理财业务风险管理评估报告。A.董事会和高级管理层B.中国银监会C.中国人民银行D.中国银行业协会
理财人员向客户提供理财顾问服务后，客户根据理财顾问服务来管理和运用资金，所产生的收益和风险由（）承担。A.客户B.银行C.银行与客户协商D.银行与客户共同
银行业从业人员提供理财顾问服务时，应掌握个人财务报表的分析。下列对个人财务报表的理解，错误的一项是（）。A.需要掌握的个人财务报表包括个人资产负债表和现金流量表
李先生将10000元存入银行。假设银行的5年期定期存款利率是5%，按照单利计算，5年后能取到的总额为（）元。A.12500B.10500C.1200
关于商业银行销售理财计划汇集的理财资金，应（）。A.与银行资产合并管理B.按照理财合同约定管理和使用C.不进行正常的会计核算D.为所有理财计划统一制作明细
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，商业银行开展个人理财业务有下列情形，并造成客户经济损失的，应按照有关法律规定或者合同的约定承担责任，但不包括（）。A.
保证收益理财产品对客户是有附加条件的，商业银行不可以采取的附加条件是（）。A.与本行储蓄存款进行搭配销售B.对理财计划期限做出调整C.对理财计划的币种进行转
商业银行开展需要批准的个人理财业务需要相关从业人员具备的资格不包括（）。A.掌握所推介产品的特征B.具备相应的学历水平和工作经验C.具备相关监管部门要求的行
商业银行开展以下个人理财业务，不需要向中国银监会报告的是（)。A.保证收益理财计划B.保证最低收益理财计划C.保证固定收益理财计划D.非保本浮动收益理财计

随机试题

管涌与流沙（土）防治的基本方法中，截水防渗措施的目的是隔断渗透途径或延长渗径、减
在为客户进行投资规划时，理财规划师须了解各种投资工具的特点，其中()不属于债券
在成本法、假设开发法中不记息的项目有()。
某市甲房地产公司（以下简称甲公司）在报纸上刊登一则售楼广告，广告中宣称：“本公司
根据《环境影响评价技术导则总纲》HJ/T2.1－2011中规定的环境影响报告
特发性肺含铁血黄素沉着症根据病因可分为四个亚型，包括
下列哪项指标提示患者不是肾前性急性肾衰竭
固定单价合同适用于（）的项目。 A.工期长，工程量变化幅度很大
柏子养心丸的主治是A.心阴不足B.心气虚寒C.心火亢盛D.阴虚血少E.心血不足
下列药材来源于伞形科的植物有A:羌活B:柴胡C:防风D:前胡E:北沙参

电话银行是通过()及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A:电话自动语音 B:移动电话技术 C:互联网技术 D:自助终端

收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步，下列关于收集客户个人信息的方法，不包括（）。A.填写数据调查表B.与客户交谈C.向客户的亲朋好友打听D.使用心

商业银行内部监督部门应向（）提供独立的综合理财业务风险管理评估报告。A.董事会和高级管理层B.中国银监会C.中国人民银行D.中国银行业协会

理财人员向客户提供理财顾问服务后，客户根据理财顾问服务来管理和运用资金，所产生的收益和风险由（）承担。A.客户B.银行C.银行与客户协商D.银行与客户共同

银行业从业人员提供理财顾问服务时，应掌握个人财务报表的分析。下列对个人财务报表的理解，错误的一项是（）。A.需要掌握的个人财务报表包括个人资产负债表和现金流量表

李先生将10000元存入银行。假设银行的5年期定期存款利率是5%，按照单利计算，5年后能取到的总额为（）元。A.12500B.10500C.1200

关于商业银行销售理财计划汇集的理财资金，应（）。A.与银行资产合并管理B.按照理财合同约定管理和使用C.不进行正常的会计核算D.为所有理财计划统一制作明细

《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，商业银行开展个人理财业务有下列情形，并造成客户经济损失的，应按照有关法律规定或者合同的约定承担责任，但不包括（）。A.

保证收益理财产品对客户是有附加条件的，商业银行不可以采取的附加条件是（）。A.与本行储蓄存款进行搭配销售B.对理财计划期限做出调整C.对理财计划的币种进行转

商业银行开展需要批准的个人理财业务需要相关从业人员具备的资格不包括（）。A.掌握所推介产品的特征B.具备相应的学历水平和工作经验C.具备相关监管部门要求的行

商业银行开展以下个人理财业务，不需要向中国银监会报告的是（)。A.保证收益理财计划B.保证最低收益理财计划C.保证固定收益理财计划D.非保本浮动收益理财计

管涌与流沙（土）防治的基本方法中，截水防渗措施的目的是隔断渗透途径或延长渗径、减

在为客户进行投资规划时，理财规划师须了解各种投资工具的特点，其中()不属于债券

在成本法、假设开发法中不记息的项目有()。

某市甲房地产公司（以下简称甲公司）在报纸上刊登一则售楼广告，广告中宣称：“本公司

根据《环境影响评价技术导则总纲》HJ/T2.1－2011中规定的环境影响报告

特发性肺含铁血黄素沉着症根据病因可分为四个亚型，包括

下列哪项指标提示患者不是肾前性急性肾衰竭

固定单价合同适用于（）的项目。 A.工期长，工程量变化幅度很大

柏子养心丸的主治是A.心阴不足B.心气虚寒C.心火亢盛D.阴虚血少E.心血不足

下列药材来源于伞形科的植物有A:羌活B:柴胡C:防风D:前胡E:北沙参