物业服务企业要想在今后激烈的市场竞争中占有一席之地,就必须加强自身建设,主要包括

Freeti2019-12-17  35

问题 物业服务企业要想在今后激烈的市场竞争中占有一席之地,就必须加强自身建设,主要包括(  )

选项 A.制定长远的发展规划  B.全面提高物业管理服务人员的素质  C.搞好物业服务企业的公共关系  D.加强基础管理工作

答案ABCD

解析加强自身建设主要表现为四个方面:①制定长远的发展规划,遵循一业为主,多种经营"②全面提高物业管理服务人员的素质,有助于同业主形成良好的人际关系;③加强基础管理工作,注意每一个细节;④搞好物业服务企业的公共关系,保证其健康发展的外部环境,故选ABCD
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