下列属于人际传播基本技巧的是( )A.开场与结束技巧 B.问话技巧 C.反馈技巧 D.观察技巧 E.听话技巧

admin2020-12-24 44

问题下列属于人际传播基本技巧的是( )

选项 A.开场与结束技巧
B.问话技巧
C.反馈技巧
D.观察技巧
E.听话技巧

答案ABCDE

解析

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作为导游语言特点之一的“活”指的是导游语言的（）具有灵活多变性。A.艺术形式B.表达方式C.叙述方式D.传播形式
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—视同仁、不卑不亢是导游在（）中应奉行的一项行为准则A.导游讲解B.人际关系C.劝导游客D.国际交往E.安排节目
导游经常面带微笑是（）的一个重要指标。A.衡量导游服务质量B.测量导游服务水平C.衡量导游服务技能D.度量导游服务技巧
导游的人际关系复杂除了表现在要处理好同游客的关系外，还表现在要以双重身份与有关接待单位进行交涉。
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