首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
下列( )是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践。
下列( )是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践。
shuhaiku
2019-12-17
14
问题
下列( )是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践。
选项
A.制定危机管理规划B.从投诉和批评中积累早期预警经验C.确保及时处理投诉和批评D.增加对客户/公众的透明度E.保持与媒体的良好沟通
答案
ABCDE
解析
普遍认为有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践包括:(1)强化声誉风险管理培训。(2)确保实现承诺。(3)确保及时处理投诉和批评,从投诉和批评中积累早期预警经验。(4)尽量保持大多数利益持有者的期望与商业银行的发展战略相一致。(5)增强对客户/公众的透明度。(6)将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来,是创造公共透明度、维护商业银行声誉的另一个重要层面。(7)保持与媒体的良好接触。(8)制定危机管理规划。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/B1qEKKKQ
相关试题推荐
作为一个重要的化工单元操作,主要用于制备产品与中间产品,获得高纯度的纯净固体物料
以下对爆破操作及规程理解不正确的是()。 (1)自由面或临空面越多,爆破破岩越
以下起重机司机操作不符合安全操作规程的是()。
压力容器的最高工作压力,多指在正常操作情况下,容器( )可能出现的最高压力。
对运行中的压力容器,应由专职操作人员进行经常性检查。检查内容主要包括工艺条件、设
关于压力管道的安全操作说法错误的是()
在工业生产过程中经常要进行电弧焊接作业,在焊接作业过程中,操作工人可能接触的化学
某工人在具有苯的车间操作冲压机,由于带病作业、思想不集中、误按冲压机开关,导致事
企业安全文化建设操作的内容包括:①建立机构;②制定规划;③宣传教育;④培训骨干;
取得《特种作业人员操作证》者,每()年进行1次复审。连续从事本工种()年以上
随机试题
如果一国的经济萧条时,则一般采用的措施有: A、政府扩大对商品和劳务的购买
艾森克人格问卷不包括的分量表为 A.男子气-女子气 B.内外倾性 C.情绪
(83-87题共用备选答案) A.X线胸片双肺透亮度差,心影不清,伴支气管充气
工作分析的结果以()的形式表达。 A.工作说明书 B.任务分析书 C.岗
共用题干 C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘,但招聘周期快要结束
以下关于无害通过的说法中不正确的是、 A.无害通过是任何国家拥有的一项
濡脉和弱脉的主要区别是A.脉宽不同B.脉率不同C.脉位不同D.脉力不同
13岁女生,因月经初潮来门诊咨询。该女生自述对月经初潮来临很紧张,害怕身体出现疾病,近期情绪难控制,心神不定,烦躁不安,常与他人争吵。护士针对其进行保健指...
常用的组织结构模式有()。 A.职能组织结构B.线性组织结构 C.矩阵组织结构D.网格组织结构 E.交叉组织结构
(2013年)中小跨桥梁实体桥墩的墩帽厚度,不应小于()。A.0.2mB.0.3mC.0.4mD.0.5m