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  3. 导游员带团时，要善于抓住旅游团队中的“中心人物”，一般来说团队中的“中心人物”应

导游员带团时，要善于抓住旅游团队中的“中心人物”，一般来说团队中的“中心人物”应

shuhaiku2020-05-20  30
问题 导游员带团时，要善于抓住旅游团队中的“中心人物”，一般来说团队中的“中心人物”应具有的特点包括（）。[2014年安徽真题]A．有比较丰富的社会阅历B．经济条件比其他人好C．认知能力比较强，且意志比较坚定D．有较高的职称和学历E．有比较娴熟的社会交往技巧
选项
答案ACE
解析中心人物是旅游团队中比较有权威的人物，其意见一般代表着旅游团队绝大多数成员的意愿，其言行对旅游团队成员有很高的暗示性。旅游团队中的“中心人物”一般有以下特点：①有比较丰富的社会阅历，特别是对旅游业和旅游目的地的情况比较了解；②认知能力比较强，且意志比较坚定；③有比较娴熟的社会交往技巧，善于察言观色，善于选择交往对象所容易接受的交往内容和方式。
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