在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取（　　）的营销策略。A、重点跟踪，提供周到而专业的服务 B、与客户保持经常性的沟通 C、在跟进服务

admin2020-12-24 30

问题在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取（　　）的营销策略。

选项 A、重点跟踪，提供周到而专业的服务
B、与客户保持经常性的沟通
C、在跟进服务过程中，不断了解客户的特征和需求
D、将其列为重点培养目标

答案B

解析按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。C类客户属于根本无法成交的对象。房地产经纪人应客观地告诉客户无法成交的原因，希望其能重新安排购房或租房计划。房地产经纪人要与C类客户保持经常性的沟通。

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人们往往赋予一些商品社会意义，拥有某种商品可以使消费者得到某种心理上的满足，属于消费者需求中对()。A:商品情感功能的需要B:享受良好服务的需要C:商品社

银行业金融机构是指()等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行。A:商业银行B:金融资产管理公司C:城市信用合作社D:专业银行E:农村信用合作社

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房产分幅图是全面反映房屋及其用地的位置和权属等状况的基本图，比例尺一般为()。A:1:100B:1:500C:1:1000D:1:5000

受尊重权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其()得到尊重的权利。A:人格尊严B:人身自由C:阶级地位D:职位及资薪E:民族风俗习惯

下列各项中属于特许经营的特点的是（） A．（法人）对商标、服务标志、独特概念

评价卫生服务效果的最终指标是 A．成本效益 B．成本效果 C．病死率 D

张力性气胸表现为

八年级上册教材后设置了“课外古诗词背诵”部分，其中包括《长歌行》《野望》《早寒江

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知识点：类风湿近端指间关节呈梭形肿胀常见于 A.类风湿关节炎 B.

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在使用价值接近，相互可替代商品之间，价格与需求变动的规律是（）。A.替代品价格上升，被替代品需求减少B.替代品价格上升，被替代品需求增加C.替代品价格上升

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